【好居网】9月26日，由北京国际设计周组委会、中关村中安安防产业发展促进会联合主办，北京蓝盾世纪信息咨询有限公司、北京元美传媒科技有限责任公司&非常设计师网、国家康复辅具研究中心北京∙达福康承办的2016北京国际设计周-设计市场主题《绿色健康 智慧生活》论坛在北京中华世纪坛B段地下一层小剧场盛大举行。来自智慧城市产业投融机构、地产、建筑设计、安防、消防以及大健康相关领域的领导、专家学者等共聚一堂，火热开聊。下面我们一起来听听方太集团水厨电产品与市场部部长赵雪刚 的主题演讲。

赵雪刚：

大家下午好，首先感谢组委会给我这个机会，和大家做一些分享和交流。我是来自方太集团的，一直从事了十几年的产品设计、开发工作。我是一个非常热爱生活的，我们知道好的产品都是来自对美好生活的一个向往，你的追求。所以今天的主题是好的设计来源自于好的生活。刚才组委会给我的主题，智慧生活，场景化带来一些自然的生活，这些话反过来讲，我们智慧的产品给我们带来更好的生活。

因为我在方太做了十几年的产品设计研发工作，今天交流一下我们方太在产品设计、研发方面的一些思路，方太是1996年成立的，刚才定义了一个产品开发的方针，高档的、独特的，领先的。其中有一点，独一无二，比我们美更重要，这一点怎么解释这句话，美确实很重要，但是独一无二的美更重要。大家看我的这个发型就知道，我这个发型中间有两杠，独一无二的，因为这个杠刚好是25度角，跟我们方太的一款灶具，25度是一致的，不一定是最好的，但是一定是独一无二的。所以我们方太在设计开发方面，不开发市面上已有的产品，第一个理念就是高档、独特、领先。

在这个思想的指导下，我们1996年就开发出第一款，中国自主研发设计的油烟机，这是我们方太第一款。2001年我们就开发了中国第一款特色的欧式系油烟机，2001又开发了第一台近吸吸式的油烟机。到了2009年的时候，我们方太也是在健康、环保方面做一些思考。因为2009年有个央视的报道，说厨房的油烟会加剧家庭主妇肺癌的风险，带着这个思考，我们在整个产能设计的元素里面，加入了一些健康环保的一些思考，因为消费者在2009年开始，开始已经为健康、环保多花一些钱去买单，所以我们的方针就加了四个字，健康、环保。在这个理念的指导下，我们2009年又开发了中国第一款嵌入式的电蒸箱，这个是跟健康相关，因为我们知道吃蒸菜是最营养，最健康的。

2010年，我们又开发了一款高效的，近吸式油烟机，跟环保有关系。接下去第三个思考，我们跟大家分享一下，我们方太在智能化产品这一块，我们怎么样思考，我们认为智能化产品的设计是满足产品基本的功能和消费和谐需求为基础的。所以我们在思考智能化产品这一个方面，我们从三个方面去找它的机会，第一个机会我们从幕后讲，需求，和移动互联网带来的技术的革命，包括我们方太产业现有的一些功能，这三个方面结合，来找到它的机会点，找到新的价值点，找到价值点以后，最核心的是你这个价值点给消费者带来哪些更好的体验，这里面是核心。

通过这三方面的结合，现在价值点给用户带来更好的体验，这是智能技术所带来的一些变化。

所以我们理解的这个智能家具物联网，所以它的本质是人+互联技术+传感技术，刚刚几位看到了，在我们的产能应用，我们的人是主体，关键不是你多智能，关键是人，能不能带来方便。我们为用户带来更好的体验，我觉得很多厂商推出一个用手机开放空调，这个很麻烦，我还要打开手机，还要打开APP，点一下，我何不用摇控器按一下就好了，所以说智能化不是给你带来更多的麻烦，而是我们用用户的体验给你带来更好的体验，这才是我们智能化产品的一个意义。

根据这个理念，我们2003年推出了一个智能化的新油烟机，我们能够带来什么，带来四面八方不跑烟。2014年我们又带来了一款智能化的产品，同样给我们用户带来的四面八方不跑烟。

接下来第四个，跟大家分享的是，我们在2014年开始就开始研究跨界设计这一块，最主要是定义一个新的场景，现在有一句话就是人得场景者，人得天下，我们怎么把这个消费场景研究透了，这个时候你才去研究，才能够研究透你的这个用户体验。2015年我们跨界的尝试，就是把蒸箱和微波炉如何在一起设计，所以打造了全球第一台蒸微一体，2015年我们又推出了比较水槽洗碗机和果蔬消毒机三合一的跨界设计，达到了全球第一台水槽洗碗机，这个在展厅上面有的，大家会后可以去看一下。我们在定义这个用户场景的核心是要提高用户的体验，有两个体验非常重要，购买许可，还有使用许可，所以就用水槽洗碗机为例，给大家讲一下我们在五个方面怎么样来解决用户特点，体现用户的体验。

第一个，我们会看到，中国的橱柜，这个是纯粹的洗碗机，中国的橱柜的高度是不够的，我们创新在哪里，我们的水槽洗碗机跟水槽结合以后，就摆脱了橱柜的限制，你想怎么装就怎么装。第二点，中国厨房面积非常小，尤其是现在北京的房价很贵，你要占一个空间装这个洗碗机，这个价格就不仅仅是洗碗机的价格了，要加上房子的价格，要把它三合一的设计，大大地缩小了空间。第三个，这个欧式洗碗机安装和平非常困难，要改水、改电之类的，我们的洗碗机跟水槽是合一的，你水槽怎么装，它就怎么装。第四个特点就是使用体验不佳，这主要是现在中国的饮食习惯，我们说中国人吃得比较油腻，老外吃得不是很油腻。这一块用户体验，我们在这一块，更适合了中国人的饮食习惯跟人体工程学。大家看这个图，老外洗碗是弯腰下去的，我们中国人是可以站起来洗，以前是怎么洗的，我就怎么洗。第五点，也是消费者做的最痛苦的一个问题，全球洗碗机洗碗时间很长，一到三个小时，我们都是28分钟就可以洗干净中国的碗。这款产品获得了多少荣誉，包括铜顶奖(音)，包括刚刚浙江省推出的中国美院推出的中国设计制造大奖，金质奖(音)，也是获得最高奖项的百万大奖。方太在工业设计这块是非常重视的，也是工业设计成就了方太的今天。我们觉得我们最大创新的源泉在哪里，是我们的良知，我希望我们每一个设计师都要站在我们的良知出发，去设计产品。如果说每一个设计师都有一颗仁爱之心的话，都站在用户的角度去想的话，我想我们会激发工业设计更大的一个内容。我的演讲就到这里，谢谢。