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家居行业经销商“难过” 适应节奏转型升级是王道

珊珊 珊珊(好居网用户) 1772天前 / 阅读 :

转眼间2019年已经过半,对于传统线下家居行业的经销商而言,这半年过得并不如意。部分经销商表示:都说去年生意难做,没想到今年的生意更成问题。

【好居网】转眼间2019年已经过半,对于传统线下家居行业的经销商而言,这半年过得并不如意。部分经销商表示:都说去年生意难做,没想到今年的生意更成问题。

家居行业的“寒冬”更是经销商的“酷寒”

过去消费者买家具都去卖场,现在家具城由唯一的入口向全渠道运营转变如:定制行业捆绑成品行业、规模建材企业品类延展、电商平台抢占资源、装饰行业全案设计推出一站式服务、房地产开发商全域资源整合等等,都在透支和拦截成品家具行业的市场份额。

一位在定制行业里干了6年多的经销商表示:很多楼盘早在交房前半年就已经进行过好几场团购。这非常可怕,当我们还在商场坐等销售的时候,人家已经签了很多单。

百年印象董事长魏榕城在接受中国网家居采访时表示:2018年开始,家居行业仿佛进入“寒冬”,在确定精装路线后家居企业的路就更少了,很多小区被地产商“洗劫一遍”,这对于厂家来说还能适应,因为可以和精装房企业进行合作谋求发展。但是对于卖场、经销商而言压力确实很大,有些经销商数十年只专注于此,突然让他跨行业无法立刻适应市场又没有短时间内转变的方式,作为看着经销商成长的厂家,魏榕城说见到这种情况真的很难受。

中国网家居频道了解到目前家居经销商所面临问题的主要原因是家居行业消费者消费习惯改变、市场需求急剧减少。市场需求急剧减少源于精装房的兴起、装修公司整装的流行;消费习惯的改变则来自于线上的竞争。

线上线下选择多 价格服务最重要

适逢618,早在一个月前在各个城市的地铁广告屏幕上、街头巷尾的广告牌中、电视网络等各各渠道就已经开始了京东、天猫等电商的618大促广告投放,作为线上的“全民狂欢购物节”受到众多消费者关注,虽然618促销不单独针对家居行业,但家居建材也都参与其中,借助线上流量刺激消费拉动行业发展。

线上家居销售是否轻松不同人有不同感受,对于从事线上销售的人来说可能会觉得营销成本高、客户下单慢不好做;而传统线下家居经销商则会羡慕线上流量巨大、机会足够多。对于消费者来说,不管是线上还是线下门店,购买家居建材主要考虑的因素是价格、服务及便利性。

中国网家居频道与一位正在装修的业主聊天时发现,该业主在线上购买的产品包括热水器、开关插座、厨房电器等,而像瓷砖、卫浴、橱柜、衣柜、窗帘等产品,还是选择到实体店先行了解,最后有一部分是在网上进行下单。谈及在线上购买的原因时业主表示:首先价格透明,方便比较;而且线上买,退换货比较方便,不需要花费很多口舌;最后感觉价格还是比较实惠。那线下店面与经销商又该何去何从呢?

适应市场的节奏 适时转型升级

一位老经销商曾说道,以前,在卖场里占据一个好的位置找个销售能力强的导购,并找几个装修公司或是设计师合作就行,或是参加几场联盟,多做几场活动。但是现在这些都不能满足我们店面的运营需求了。

现在,经销商开始思考、不断去探寻行之有效的经营之道。卖产品的方式变了,要讲究体验式,场景化;服务的方式变了,以前是售货员方式,现在的客户需要你能解决问题;服务意识变了,对服务的水平和营销的内容有了更高的要求。

其实相比电商,传统家居建材经销商也有自己的优势:首先是可体验,家居建材产品本身是重度体验产品,看得见摸得着,对于消费者来说是实实在在的感受;而且线下购买有保障,家居建材门店的产品,如果以假当真、以次充好,将很容易被发现。如果产品出现什么问题,也方便进行售后。对于传统家居建材经销商来说,做好产品与服务,可以更好实现本地化,但如何把握住消费者十分关键,如何让消费者进店也是重中之重。

经销商不能是单一的某一渠道坐等销售,也不再是简简单单的营销策略,而是要开发多渠道营销,渠道包括门店零售、家装、分销、工程等,专注于做好某一个渠道,在逐渐进行推广,对家居建材经销商来说,才是好的出路。

将营销渠道的开发与店面相结合的方式,才是真正能打动消费者,并且能带消费者进入店面体验的全新升级方式。像这样的经销商,市场在变,他们的思维马上跟着变,踩准市场的每一个节拍,全情地投入到经营升级转型中去,才能赢得当下的消费升级市场。

(来源:中国网家居)

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