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智能家电不能成“智障家电”

珊珊 珊珊(好居网用户) 13天前 / 阅读 :

明明按一下开关就可以,市面上推出的所谓“智能烧水壶”却要打开手机找半天APP才能操作;一款带有大屏的智能冰箱也遭到网友们的灵魂拷问:“我只想拿颗鸡蛋,你却让我看广告?”互联网消

【好居网】明明按一下开关就可以,市面上推出的所谓“智能烧水壶”却要打开手机找半天APP才能操作;一款带有大屏的智能冰箱也遭到网友们的灵魂拷问:“我只想拿颗鸡蛋,你却让我看广告?”互联网消费时代,不少消费者在满怀热情购买了各种智能家居单品后,满以为可以拼出一个“智慧家庭”,轻松搞定生活中的不少事情,但一些智能家居产品却问题频发,严重影响了消费者的消费感受和对智能家居产品的好感。

人工智能是第四次工业革命的重要推动力,人类已经开始进入人工智能时代。借助于人工智能的发展,家电业智能化也热潮涌动。智能家居是未来的发展趋势,人工智能也逐渐成为家电产品的标配,家电品牌纷纷给自己的产品贴上“智能”的标签。

但现实是,智能家居产业虽然前景广阔,却也乱象丛生。比如一些家电品牌设计出一些画蛇添足的产品,像要下载并打开APP才能操作的“智能烧水壶”,这些智能家电并没能提升消费者的生活质量,给消费者带来便捷,反倒给消费者增添麻烦,智能家电成了“智障家电”。

智能家居不能只是一个噱头,企业也不能以智能概念糊弄消费者,在智能家居产业浑水摸鱼。企业需要真正“以消费者为中心”,少一些花里胡哨,多一些诚信经营,认真做好产品,解决消费痛点,这样才能真正赢得消费者青睐,赢得市场。要让智能产品名副其实,才有利于企业的发展,也才有利于行业的发展壮大。

当然,对于一些投机取巧的企业来说,他们本来就是抱着“赚一把就走”的心理,做着“一锤子买卖”的生意,劝他们用心做好品质、诚信经营,等于是鸡对鸭讲。所以,对于那些通过虚假宣传、生产劣质商品等收割消费者“智商税”的无良商家,需要相关部门依法依规予以查处,要让他们遭受法律法规的严惩,为自己的违法失信行为付出应有的代价。

智能家电不能成“智障家电”。要净化与规范智能家居等智能产品行业,才能更好保护消费者权益,让人工智能更好造福全社会。

(来源:家电圈网-公众号)

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