物管处成立业委会 即可选物管

　　开发商开发房地产项目之后，留下一群人在该小区从事物业管理工作，这一现象很普遍。

　　《草案》规定，小区产生业主委员会之后，将召开业主大会选聘物业服务企业，业主委员会再与选聘的物业服务企业签订书面物业服务合同，并移交物业档案。

　　《草案》明确规定，一个物业管理区域只能由一个物业服务企业实施物业服务。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。收费具体标准应当由当事人再物业服务合同中约定。《草案》提倡业主通过招投标的方式选聘物业服务企业。

　　开茶馆 小区搞经营需邻居同意

　　住在小区，邻居利用住宅从事茶馆、宾馆等经营活动，住户深受其扰。

　　《草案》规定，业主、使用人将住宅改变为经营性用房的，必须向工商行政管理部门书面承诺遵守法律、法规以及管理规约的规定，并且还要提交居委会或者业委会出具的有利害关系业主同意证明。

　　《草案》规定，屋顶、地下架空平台和闲置地，业主和物管可以进行绿化，改善城市生态环境。

　　业主资料 物管泄资料可罚款10万

　　买了新房，刚接房就接到不少装修公司的电话，不少市民都有这种经历。

　　不管是谁泄露了业主的资料，以后再出现这种做法将受到严惩。《草案》规定，街道办事处、建设单位、物业服务企业、业主委员会及其工作人员应当妥善保存业主资料，不得泄露。泄露业主资料造成严重后果的，处1万元以上10万元以下的罚款。

　　停车场 小区停车位先满足业主

　　小区内停车场、广告位，应该怎样经营、由谁获益？《草案》规定，利用物业共有部分、通用设施设备进行经营，应当征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意，所获收益归业主共有，业主可以按约定将该收益纳入物业专项维修资金或者其他合理用途。

　　《草案》规定，物业管理区域内的机动车停车场，首先满足业主的需要；停车位有空余的，可以临时出租给物业管理区域外的单位和个人。占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地用于停车，以及相关收费和管理，由业主大会或者业主委员会决定。车辆停放，不得影响其他车辆和行人的正常通行。

　　维修费 物业需维修费用咋分担

　　小区、楼宇等需要修缮，该谁出钱？《草案》规定，物业专有部分出现危害或者可能危害公共及他人权益时，所有人应当及时修缮或防范，费用由专有部分业主承担；共有部分出现上述情形时，业主委员会或者物管应当组织修缮或防范。

　　如果因为物管的责任，导致物业共有部分未到维修、更新年限而需要维修、更新的，物管公司应当承担与其责任相当的费用。

　　侵权 业主投诉一个月内处理

　　如果物管公司在物业管理中侵害了自己的合法权益，市民该怎么办？《草案》规定，业主可以向物业所在地的房地产行政主管部门投诉，当地的房地产行政主管部门应当及时受理，并在受理之日起30日内将处理结果回复投诉人。