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全能冠军,赢在金牌——解析金牌厨柜的成功之道

达夫 达夫(好居网用户) 5545天前 / 阅读 :

 

 

  2008年8月1日,金牌厨柜占地50亩的大规模定制样板厂房建成投产,全部生产线均由德国舒乐公司规划设计,成为国内首家拥有世界顶尖厨柜生产线的厨柜公司,年产厨柜5万套,年产值突破5亿元;同期,占地100亩、用于整合厨柜上下游供应链及物流的二期产业基地进入规划,建成之后,将成为国内首个规模最大、配套最完善的厨柜产业链。

  厨柜行业的竞争是全方位综合实力的较量,是一场旷日持久的全能赛。有的企业虽然规模做的很大,却输在管理;有的企业品牌做的很响,服务却跟不上……9年来,金牌厨柜则凭着在品质、技术、研发设计、服务以及管理方面不断累积起来的综合优势,获得了中国厨柜设计金奖、中国厨柜工艺技术特别奖、客户服务满意度金奖、中国别墅部品金奖等一系列大奖,成为厨柜行业当之无愧的“全能冠军”。

  “全能冠军”的巨大成功,金牌厨柜将其归结为全方位品质厨房的保障能力。自诞生以来,金牌厨柜就以“只为品质生活”作为自己的品牌使命,通过技术品质、研发设计、服务以及管理的全方位把控,向消费者提供整体厨房的系统解决方案,不仅是产品,更在于服务和体验,使消费者真正享受到品质生活的乐趣。

  专注厨房的梦想

  上个世纪末,整体厨房才在中国东南沿海一带兴起。作为中国对外开放的首批经济特区,厦门独得先机。1998年,在厦门举办的一次建材展上,厨柜初露端倪。当时的厨柜即便是对于沿海地区的人而言,也还是个新鲜事物。金牌厨柜的创始人潘孝贞先生正是在这次展会上才接触到了厨柜。同时,上个世纪90年代末,正值建设部在全国范围内推动“厨房革命”,明确的规定厨房要按照国家出台的相关标准进行设计。对于出生于房地产专业的潘孝贞先生而言,这两件事情叠加在一起,让他悟到了其中巨大的的商机。有了规范化厨房的保证,“厨柜”这个西方的舶来品,必然在中国产生巨大的市场潜力;同时,“厨柜”的出现也必将革新中国人的生活方式,这将是一种非常有意义的事业。

  机会向来只青睐那些有准备的人们。于是,一次展会的因缘,催生了一项伟大的事业。潘孝贞先生找来自己的合作伙伴温建怀先生,决定一起从事厨柜的事业。1999年3月18日,两个年轻人分别从自己的名字中取出一个字,注册了“厦门市建潘卫厨有限公司”,寓意着他们将永无止境地“建设攀登”,将厨柜的事业坚持到底;随后,他们又将自己的品牌命名为“金牌厨柜”,初衷是非常朴实的:不是好厨柜,怎么能叫金牌?金牌厨柜,就是要做中国最好的厨柜。

  从此,金牌成为一个伟大的目标——做中国中高端厨柜第一品牌,激励着金牌人永远做到最好、最高;金牌也成为一种鞭策,时刻警醒着金牌的创业者在创业的历程中不能有任何的松懈和动摇;金牌更成为一种标准,在企业内部自觉地贯彻执行;金牌成为一种文化,感染并激励着全体金牌人一起专注于厨房的梦想。

  只为品质生活

  厨房对于中国人而言,有着极其特殊的意义。厨房的每一次革命,都反映出人们生活水平的进步。从上个世纪的集体厨房、简易厨房一直到整体厨房的兴起,带来的不仅是厨房操作的便利和舒适性,还有观念上的革新。“看客厅,就知道主人的事业成就;看厨房,才知道主人的生活品位。”金牌厨柜从创立之初,便将“只为品质生活”作为自己的品牌使命,专注于不断提升改进人们的品质生活。

  在金牌厨柜的品牌文化中,厨房不仅仅是传统的烧菜煮饭的地方,它是家庭生活的中心,是一家人放松心情、享受生活的空间,还是休闲、聚会、娱乐,与朋友分享喜悦的空间。朝着这样的梦想,金牌厨柜不断提升自己的产品表现力。每年金牌厨柜都派出大量的设计师前往欧洲发达国家进行考察学习,在材料、风格以及设计等方面,与国际厨柜的潮流趋势保持同步,将国际主流的家居生活方式传递给消费者。并且金牌厨柜还主张厨房的风格是多元的,无论是古典厨房的经典回归、现代厨房的简洁时尚,还是欧式厨房的尊贵典雅、中式厨房的端庄大度,金牌的设计师都不断苛求完美,期望可以带给消费者愉悦的审美体验。在厨房的配套设施方面,金牌厨柜同样以最高的标准来选择战略合作伙伴,全球五金大亨凯斯宝玛、百隆,全球最好的台面生产商杜邦、意大利著名电器品牌玛尼欧、全球最顶级的汽车烤漆新劲……哪怕是一颗螺丝,金牌厨柜都有着严格的品质控制。同时,金牌厨柜在在自己的产品中也处处体现出对消费者的人性化关怀。他们主张好厨房应该遵循“活力空间”的设计宗旨,台面、吊柜以及“黄金三角区”的设置都是符合人体工学的最佳方案,让操作者省时省力,并且根据用户家中是否有老人、小孩等因素进行防滑、防撞的安全预案。而所有这些努力,目的只有一个,就是不断为追求品质生活的人士提供最有保障的品质生活元素,不仅为他们创造理想的厨房,更让他们能够在自己的厨房里“身享,心醉”。

  在金牌厨柜的产品文化中,每一种厨房形态都不是一件空洞的产品,而是一种生活方式的写照。在“慢文化”于全球复苏的今天,金牌厨柜将“慢生活”的概念在实木产品中完美演绎,为喜欢慢节奏生活的人士打造一种慢调的厨房生活。对于那些汽车发烧友而言,金牌厨柜以“名车概念造厨房”,烤漆产品的灵感完全源自宝马、凯迪拉克、悍马等名车,并且运用世界顶级汽车烤漆,在厨柜拉手的造型上也与这些名车有着几分神似,将这种源自名车概念的名流生活演绎到极致。而对于钟情旅行的人来说,金牌厨柜也让他们足不出户,在家中厨房体会旅行的心情。数款吸塑产品,无论是从概念、设计灵感、所演绎的风格以及造型上,都有欧洲诸国的影子在里头。对于时尚达人而言,金牌厨柜整体板产品以其面板的多样性演绎着厨柜界的“风尚”,无论是抽象派的蒙德里安风潮,还是新经典的深度时尚抑或扑面而来的波西米亚混搭风潮,都在家中的厨房尽情上演。

  全方位品质厨房的保障能力

  全能冠军的秘诀,就在于“全方位品质厨房的保障能力”。这种保障能力,并不是一朝一夕、也不是某一方面的领先就能做到的,它是金牌厨柜的核心竞争力之所在。作为厨房专家,金牌厨柜全面控制技术品质、研发设计、服务以及管理等各个方面,为消费者提供一整套系统全面的厨房解决方案。

  厨房是家居生活中最“复杂”的地方,厨房中水、火、电时刻都在考验厨柜的品质。品质不好的厨柜往往使用了一两年之后便“全身”都是毛病,不是门板变形、台面开裂,就是滑轨出问题;而金牌生产的厨柜历经厨房环境的各种严峻考验,使用多年后仍然历久弥新。如此过硬的品质,有赖于金牌领先业内的8大技术主张。从选材开始,金牌就有严格的选材原则和用材理念,奉行“优质良材,全面环保,性价均衡”,给予消费者安心的品质保障;在细节工艺上,“消费者看不到,但是金牌全部做的到”,9项耐久性构造,保证了金牌生产的每一套厨柜都是“钢筋铁骨”,经久耐用。并且在技术方面,金牌拥有7项技术专利认证,成为竞争对手的技术壁垒。

  在产品的研发设计上,金牌厨柜总能走在行业的最前面。无论是对于年度家居潮流的预测引领,还是新材料、新功能的开发应用,抑或经典不过时的款式设计,金牌庞大的的研发设计团队都卯足了功夫。为了保护自己的研发成果,金牌为自己的产品申请了6项外观专利认证,成为业内拥有专利最多的厨柜企业。尽管如此,每年国内大型的展会过后,金牌的许多经典款式及新品依然屡屡成为国内一些中小厨柜公司的模仿对象,金牌厨柜成了引领国内厨柜行业设计潮流的风向标。

  厨柜属于定制化产品,从选购到后期的测量、设计、生产、安装以及投入使用,存在30-50天的时间周期。金牌厨柜独创的“全心全意、全程满意”一站式专业化服务,从顾客踏入展厅开始,贯穿“售前、售中、售后”,每一个环节都站在客户的角度,为客户提供优质的服务,树立了行业的服务标杆,对于规范行业的服务具有指导性意义;并且自创建以来,每年3、4月的“金牌服务月”已经成为金牌独特的名片,在厨柜市场和消费者中间获得了极高的美誉度。

  在管理上,金牌的领先体现在大规模定制的软实力上。作为大规模定制商务模式的创导者,金牌厨柜率先在业内导入ERP体系,对生产过程实施信息化管理,保证每一套产品经过近百道流程,精确无误的实现信息转接,保证了产品的准确率,缩短了交货周期。金牌的ERP体系在厨柜生产信息化上的建设性意义曾获得厦门市科技局30万元的奖励,并且“大规模定制”也正在申请成为提升传统制造业附加值的“先进制造技术示范基地”。

  站在全能冠军的领奖台上,金牌更加坚定了自己的目标:“成为中国家居行业大规模定制的样板企业,成就中国中高端厨柜第一品牌”。 全能冠军的动力便源自不断的自我超越——与国家技术监督局合作,创办一个全国最具权威的行业检测中心;与国内著名大学合建厨柜产学研基地,成立“厨房研究院”——始终站的更高,看的更远;始终坚持金牌的梦想,这便是金牌厨柜的成功之道。