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家居行业出新招 上网买打六折

达夫 达夫(好居网用户) 5190天前 / 阅读 :

网购渐成年轻白领的生活习惯。但面向消费者的家居类网站经营难度甚高,以薄利多销为宗旨的北京家居易站去年宣布破产。同样奉行薄利多销的优可,将出哪些新招?

网购渐成年轻白领的生活习惯。但面向消费者的家居类网站经营难度甚高,以薄利多销为宗旨的北京家居易站去年宣布破产。同样奉行薄利多销的优可,将出哪些新招?

不标虚价报实价

申城大大小小的家具企业已近2300家,家具销售额以约20%的幅度递增。但家具销售者不少并非生产商的签约专卖代理人,而是“搬砖头”的“二老板”,家具样品标价畸高。如果你羞于开口问个最低价,那就会上大当,因为初次询价的“第一折”起码是8折。在红色议价标价签上标着的是1.5万元,打8折就跌到1.2万元。如果你花些时间看货,再要求给个底线,对方会吞吞吐吐地给个7折。最后签合同掏钱时,如果你坚持打6.3折,“二老板”多半会顺水推舟,松口答应。这“三折”挤掉了5550元的价格水分。就是蓝色实价标价签上的标价也往往不实,不少存有8-9折的余地。

优可家居网年轻的CEO朱广才称,优可的特点是不标虚价,只报实价。由于省去许多传统销售渠道所必然产生的成本,如店铺租金、中间商利润、促销人工费和水电费等,从优可直接选购的家具比大卖场同一种家具最多要便宜近四成。

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材质标志名副其实

木制家具的材质有全实木、实木框架、实木贴面和人造板、双包镶、综合型等,价格相差很大。市场中有许多所谓实木家具仅仅用实木做框架,价值实际上比全实木的要低一半。大卖场的促销员往往会“耍花腔”,有意无意地把实木框架省略为实木,让消费者不知不觉地上当。柚木家具属高档家具,卧室5件套售价一般要超过万元。有的促销员在主料说明上略去贴面两字,用柚木贴面家具冒充柚木家具卖高价。有的则用五花八门的俗称蒙人,把低档铁木称为“紫金柚”,印茄木称为“金柚木”,四籽木称为“龙檀香”等,给出的是比一般柚木家具便宜约30%的虚假“惊喜价”。

记者在优可家居网看到多种产品分类浏览和检索方式,每一种产品均附有尺寸、材质、风格、保养方法等方面的详细说明。材质说明铁板钉钉,若名不副实,购买者可凭合同和网上说明索赔。

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若出问题先行赔付

家具厂商在大卖场展示的样品做工都非常精细,漆面色泽丰润,配以光照,美轮美奂。然而送上门的产品往往与样品差距很大,有的甚至是粗制滥造的“滑头货”。一位市民买进七件套花梨木家具,发现后板多处裂开,有的后板竟还发现蛀洞,厂商调换的家具尺寸缩小,色差严重。再打电话交涉,对方却爱理不理,前后折腾了半年多。本市有关部门去年曾对木制家具产品质量开展专项监督抽查,其中,实物质量判定为合格的有142批次,不合格的有28批次。

在浦东世纪公园附近的锦延路创意街,设有优可屋家居网的实体体验馆。馆内服务人员承诺三个一致:所售家具的产品说明与家具实物一致,家具样品与订货产品一致,定制家具与合同要求一致。若不一致,包修包换,在有产品质量问题时,优可屋可以先行赔付。