搬了新家原本是件高兴的事情，但市民雷洪却高兴不起来，因为自己网购了一套家具添置在卧室里，没想到第二天就发现，家具的漆面就出现了开裂的状况。 才搬新家从网上购买家具。

雷洪住在渝中区石油路102号，4月初才搬了新家到此处，“家里的其他家具，都是在本地的大型商场购买的，唯独卧室的家具，我们一直没有看到满意的。”

在入住新房前，雷洪就与妻子在市内的商场挑选好了部分的家具，可是，卧室的家具一直都没有挑选到满意，平时雷洪的妻子比较喜欢在网上购物。于是，夫妻俩便想到在网上看看能否挑选到合适的。

3月份，雷洪和妻子，一起在网上看到了一套家具，从网上放的图片来看，夫妻俩都觉得比较满意，并且价格也相对要比卖场便宜一些。

稍后的时间，雷洪也与卖家在网上一直保持联系，同时也比较谨慎，由于担心放在网上的图片与实物有差别，在与对方联系时，他也一直在询问对方，家具质量以及材质等问题，卖家也表示，绝对没有问题，在得到对方的肯定的答复后，雷洪与妻子还是心动了决定购买。

家具第二天就出现了裂口。

3月4日，卖家从广州发货到达重庆，“在送来的当天，我还没发现什么问题，待家具这些都安装好了，我就发现问题了。”

雷洪所购买的这套家具，包括书柜、书桌、床头柜等，第二天，当他检查家具时却发现，2个床头柜的条纹颜色竟然还不一样，同时，书柜、书桌都有漆面开裂的状况。

“花钱才买的家具质量得不到保证，好气人嘛。”事后，雷洪也将情况反映给了卖家，但对方表示，愿意解决，但迟迟没有结果，“喊我把家具送回去，但是如果家具在沿途出现什么问题，要让我来承担风险。”

对于出现这样的情况，雷洪感到十分气愤，而此事也一直拖到了现在。昨日，雷洪提供给了记者卖家的电话，记者拨打过去，是一个分机号码，查号后，电话也一直无人接听。

就此，雷洪也想通过自己的经历，提醒其他喜欢网购的市民，在网上购买东西时，一定要谨慎，而他也表示，如果对方迟迟不解决，将通过法律途径保护自己的合法权益。