4月29日，《海福乐名仕汇》节目组在位于东城区的通正国际大厦采访了中国家用电器协会秘书长——徐东生先生。想知道徐秘书长在本期的节目中谈了些什么？先来看看小编为你带来的最新谍照，一睹徐东生先生的名仕风采！

中国家用电器协会秘书长—— 徐东生先生

在采访中，徐秘书长介绍说，中国家用电器协会（简称CHEAA）成立于1988年12月，是由在中国登记注册的家用电器行业的制造商企业、零配件和原材料配套企业、科研机构和院校等自愿组成的自律性、 非营利性的社会经济组织，是社会团体法人。受业务主管部门国务院国有资产管理委员会、中国轻工业联合会和社团登记管理机关民政部的业务指导和监督管理。     中国家用电器协会是一个行业组织，为行业服务，为会员服务，促进行业发展；代表本行业企业的利益，维护行业合法权益，反映会员企业诉求，协调会员之间关系，规范会员行为，维护公平竞争与市场秩序，联系政府，为行业、会员、政府提供服务，促进行业的健康发展。

图为采访现场

在专访中，徐秘书长称技术是家电行业发展的关键，家电行业需要关注消费需求，利用技术手段去引导、满足消费者需求，实现行业的可持续发展。家电是个应用的学科，是各方成果的集合，脱离不开相关行业的发展，需要创新思维和创新能力的培养。中国拥有全球最多的技术人员，重视行业创新和人才，研发规模远远超过以往，真正欠缺的是经验的积累，徐秘书长相信只要通过逐步的积累，中国家电企业一定可以在国际上具有相应的地位。

图为2014中国家电博览会

图为2014中国家电博览会

中国家用电器协会通过不同的会议架通设计界和产业界的合作、沟通，推动产品的升级换代。协会搭建平台，设置奖项，引导企业开发更好的产品，其中规模最大的就是中国家电博览会（简称AWE）。中国家电博览会是中国家用电器协会于1992年创办，是全亚洲规模最大、号召力最强、影响力最广的综合性家电展会。随着我国家电产业的发展，组委会促使博览会向环境及健康电器、生活电器、娱乐电器、新兴家电、商用电器等品类全面延伸，以充实和扩展展示品类，打造专业化的全产业链展示平台。     作为该行业的资深人士，徐秘书长认为中国家电行业的发展是一个品牌建立过程，协会通过展会，加强品牌意识，把品牌建设作为行业规划的重点，通过整个行业的努力，海尔、美的、格力、方太等优秀的中国品牌已经逐渐打开了国际市场。

徐东生秘书长与主持人

对于中国家电行业未来发展，徐秘书长认为电子商务能够给消费者传达更多的信息，提供更多的分类和品牌，扩大购物选择，最大程度的拉近与消费者的距离。国际化是家电行业发展的必然过程，协会通过国家部门的支持，进行国际交流，技术研究工作，传递行业信息，帮助中国家电行业尽快了解国际市场，学习国外先进的管理水平。     最后对于频频曝光的售后问题，徐秘书长认为促进维修服务的发展是整个行业的难题，首先需要减少故障率，保证消费者的使用，其次是消费者观念的转变，随着人力成本的增加，售后服务的模式逐渐会从免费转向付费服务，从而保证高效的服务。     想了解更多详细内容，敬请期待本期《海福乐名仕汇》的精彩内容。