南宁空调清洗行业收费乱象多

达夫 达夫(好居网用户) 3268天前 / 阅读 :

近日南宁气温开始节节攀升,空调清洗业务开始进入旺季,与往年相比,今年4月份以来,空调清洗业务几乎都在翻倍增长。然而,记者走访家电清洗市场发现,由于空调清洗没有服务标准,维修从业人员良莠不齐,空调清洗业存在许多收费不合理、服务质量打折扣等乱象。

近日南宁气温开始节节攀升,空调清洗业务开始进入旺季,与往年相比,今年4月份以来,空调清洗业务几乎都在翻倍增长。然而,记者走访家电清洗市场发现,由于空调清洗没有服务标准,维修从业人员良莠不齐,空调清洗业存在许多收费不合理、服务质量打折扣等乱象。

空调清洗收费标准五花八门

目前市场上,清洗空调从30元—190元不等,价格差那么多,究竟是为什么呢?对此,记者通过暗访了解到,提供空调清洗服务的主要有专业家电清洗公司、家电维修店、家电品牌售后服务点以及部分保洁公司,各个公司的空调清洗收费标准确实差距不小。

家电清洗服务收费标准五花八门,有按空调功率收、有按服务时长收、有按材料费收,有的则只清洗指定品牌的空调。在一家私人维修店,空调清洗均价仅30— 70元,而真正上门后,还要加收上门费20—30元。另外,一些商家为了提高利润,报价时先抬了2倍的价格,再跟消费者讨价还价,有的则是“看人下菜”,等到了用户家里,再根据用户家的装修和经济情况来定价。专家提醒,对于空调清洗,最好选择有正规执照的家电清洗公司,其制定了统一的收费标准,明码标价、不乱抬价、不欺骗消费者,收费来源主要包括人工费、一次性耗材费、专业去污清洁剂和保养杀菌剂等,价格在100—150元不等,选择此类公司更减少因价格问题产生纠纷。

巨大差价来源于服务和材料不同

面对巨大的收费差价,知情人士透露:“这些差价都是从压榨消费者本应获得的服务质量和用材而来的,很多消费者不了解,还以为价格便宜就是划算。”其告诉记者,有的不良商家为了牟取暴利,在服务内容和服务项目上做手脚,以至空调清洗质量大打折扣。某私人维修店的空调清洗服务,包括室内机的外壳、过滤网和室外机的外壳,而本刊专业家电清洗维修负责人则说,只清洗外壳和滤网远远不够,全套深沉清洗包括外壳、过滤网、换热器、冷凝器、风叶、水槽等部件,全都是规范化流程。此外,对于那些只有老人在家的消费者,非专业清洗人员时常会偷工减料,碰上不懂空调结构和原理的消费者,还会忽悠其加雪种、加维修等原本根本不需要的服务。用材方面,低价清洗公司的用材通常都是三无品牌的廉价清洗剂,很容易腐蚀内部金属和塑料,造成家电损坏。

空调是否洗干净看摸闻三步走

选择了清洗人员,又该如何判断一台空调有没有洗净?首先,要看空调内机是否洗至流出清水,还有空调外机表面、滤网、风轮是否有灰尘,其次要摸,很多人以为空调中最脏的部分就是过滤网,因为上面吸附了大量的灰尘,实则不然。调查显示,家用空调过滤网后面的散热片才是最大的细菌污染源,细菌检出最高可达 91259个/平方米,其中霉菌超标率高达84%。因此,要摸摸看空调的蒸发器、水槽等部件,看看还有没有附着的灰尘残留。再次,清洗一台空调整个过程一般耗时一小时,若清洗时长过少,那么一定是遗漏了某些关键步骤或没有清洗到位。最后要闻,在清洗完成后,师傅还会对空调进行试机,一些原本有异味的空调洗至无味或是有淡淡清洁剂清香方可算完成。