【好居卫浴网】都听说过网购有色差，下单需谨慎，武昌的张先生没想到，自己在实体店新买了一批瓷砖，也出现了色差。自己只选了一种颜色，可商家送来了两种颜色，工人贴了后才发现，可是已然为时已晚。

于是12日记者来到张先生家中，果然，已经贴上的瓷砖深浅不一。张先生翻出手机里保存的当时所选瓷砖的样品：“我选的是浅色，可送来的大部分是深色。”送货时他只看了包装箱表层，没有发现什么问题。

好吧，既然出现色差，那就退货吧。但是现在商家称没有送错货，只同意退换未贴的瓷砖。那么贴上了的瓷砖怎么办?已贴瓷砖拆下来就废了，这么一来需要工钱不说，还没法退换。

记者陪同百般无奈的张先生找到销售商，其负责人介绍，这款产品本来就是各种颜色的拼盘。销售员当场承认，当时没有介绍清楚，以致误会。昨日15日，瓷砖厂家上门查看后表示，将为张先生退货，并赔偿500元贴瓷砖的工时费。张先生对这一结果也表示满意。

对于张先生的遭遇，希望各位消费者能从中吸取经验，在购买瓷砖时对产品的相关信息一定要了解清楚，另外在收货的时候一定要仔细查验，才能保证日后的工作顺畅，没有烦心的问题发生。