【好居网】自从智能穿戴产业被谷歌引爆之后，似乎一夜之间所有的产品都和智能挂上了边。然而，这些所谓的智能产品却并未消费者带去真正意义上的智能体验。经历了三年的发展时间，在产业关键技术上的进展与突破滞后于市场的期待，智能产品的问题到底出在哪里?

智能产品不“智能”的原因

一是产业链不完善。也就是说智能硬件产品要想真正意义上实现智能化，首先需要具备的是一种“智慧”判断的能力，其次还需要与人进行沟通，而这种沟通并不是借助于当前的界面交互，而是更为便捷的语音交互控制，当然还有更为前沿的脑意识控制。

但由于人工智能技术的局限，以及语音识别技术的不成熟，导致当前一些智能产品在智能化之后，其实际的智能化控制体验并没有想象中的美好。加上大数据、云服务，以及通讯技术的局限性，导致一些智能的功能只能在特定的场景、环境中使用。而系统的缺失又导致了产品在智能化之后呈现碎片化的趋势，就以智能家居来看，智能电视、智能灯光、智能门锁、智能橱柜、智能空调、智能洗衣机等，如果用户购买的是不同品牌的产品，或是购买同一品牌的不同类别的产品，我们的手机都要为每一类产品安装一个APP，而这种大量界面交互的APP智能化控制方式不仅没有让我们的生活更加智能，反而给我们的生活带来了更多的烦恼，我们的生活将被APP所包围，这显然不是一种正常的智能生活方式。

二缺乏同理心。一些看似高大上的高科技智能技术，其实在很多场景下并不实用，或者说用到的可能性很小。比如就以当前比较火爆的智能水杯来说，京东上的销售价格从399元到1000多元不等，主要的功能无外乎加了传感器、电池、APP，提醒、记录喝水量而已。这样的功能在日常生活中其实并不实用，一个带刻度的普通水杯完全能够满足与解决我们的喝水需求。而所谓的提醒功能，这对于注重喝水的人群而言并没有太大的价值;对于不太主动喝水的人群而言，初购买的几天或许因为新鲜感而使用，但长期的面对APP发来的提醒，或许并不是一件美好的事情。

此外，一个水杯还需要经常对其充电，还要担心是否漏水而引发电池爆炸，关键是本来就已经被辐射包围的我们还得让嘴巴每天对着辐射“亲嘴”。相反，对于国产水杯而言当前更重要的或许并不是如何智能化，而是如何能够让杯子的密封、保温有个不错的效果。这个例子反映出的就是当前很大一部分的创业者在思考产品创意的时候，并没有将自己当成一个普通的用户进行思考，没有以一个普通消费者的同理心角度思考，而是进入了特殊的创业者需求角度来构思我们的产品智能化功能。所以，回归用户的同理心角度或许是智能产品走出智能化概念的一条路径。

智能硬件产业的机会

一些商家为了向用户突出“智能”的价值，在营销的过程中刻意放大了智能的特性。不论是成熟的技术，还是尝试性的技术;不论是生活中常用的功能，还是并没有实际需求的功能，都在寻找以一种能够吸引消费者眼球的表现方式来达到营销的目的。这种行为从短期来看对于企业而言能够在一定的程度上促进销售，但从长远的产业发展角度来看，其实对用户是一种伤害。那么，面对当前智能产业的困境，我们的机会在哪里?

一是产业链。由于产业链技术的不完善，一方面限制了智能产业的发展，另外一方面则蕴藏了巨大的商机。不论是芯片、传感器、电池、通讯、显示技术，或是云平台、大数据等产业链的任何一个环节都有着巨大的投资价值。随着物联网时代的到来，物联网将会带动整个智能硬件终端产业呈现爆发式增长，而所有的这些智能硬件终端产品都离不开产业链技术的支持。

二是系统。智能硬件的核心价值并不在硬件产品本身，而在于系统平台。一方面系统平台决定着智能硬件的二次挖掘价值，另外一方面系统平台是实现物联网终端设备互联、互通的一个基础技术平台，就如同PC的操作系统一样，缺失系统的智能硬件只是一个电子产品。从目前全球情况来看，苹果、谷歌、微软、三星等都在布局着属于自己的智能化系统平台，国内也有一些企业在尝试，但从未来国家信息安全的层面来看，物联网时代将会对国产化的系统平台提出迫切的需求。

三是产品。尽管当前的智能硬件产品存在着各种各样的问题，但整个物联网的发展趋势是不可逆转的，这也就意味着产品智能化的进程将会不断加快。对于实体企业，或者是创业者而言，在当前产业链的技术环境下要想获得比较好的突破，并为自己建立相对的优势，其中最关键的方法就是“聚焦”。如何聚焦在自身资源最为优势的产品方向上，哪怕是将一个产品打造成真正的智能化产品，都会带给用户良好的智能体验。这对助力于企业品牌的二次转变，同时将这种单点的智能化优势通过品牌的方式进行提炼并固化下来，借助于推广与传播，就能在消费者心目中成为某些领域的标志。